Votre confidentialité est essentielle pour nous. Cette politique décrit comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées par Sinerixoventa.

Informations collectées

Sinerixoventa recueille uniquement les données nécessaires pour fournir et améliorer le service.

• Identité de contact : prénom, nom, e-mail, adresse, téléphone.
• Paramètres de simulation choisis et préférences techniques.
• Données de navigation et d’usage, via cookies analytiques et techniques.
• Messages, retours d’expérience ou suggestions volontaires partagés via formulaires.

Utilisation des informations

Les informations sont utilisées dans le cadre du fonctionnement et de l’amélioration continue du service.

• Permettre l’accès sécurisé à la plateforme.
• Optimiser les fonctionnalités, l’interface et l’expérience utilisateur.
• Répondre à toute demande renseignée via le formulaire de contact.
• Analyser l’utilisation de la plateforme de façon non nominative à des fins de statistiques.

Bases légales de traitement

Les traitements sont fondés sur la nécessité d’exécuter un service et notre intérêt légitime à l’amélioration.

Vos données ne sont utilisées qu’avec votre consentement ou pour répondre à votre sollicitation. Nous respectons strictement la réglementation RGPD.

Partage des données

Sinerixoventa ne vend ni ne cède vos informations à des tiers commerciaux.

• Transfert à des prestataires techniques uniquement pour assurer le fonctionnement sécurisé et l’hébergement du simulateur.
• Accès restreint aux membres habilités de l’équipe, soumis à la confidentialité.
• Conservation temporaire strictement limitée à la réalisation des finalités.

Sécurité des données

Sinerixoventa met en place des mesures techniques et organisationnelles avancées pour empêcher l’accès, la perte ou l’utilisation non autorisée. Les transmissions sont chiffrées et surveillées en permanence.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits d’accès, rectification et suppression.

• Accéder à l’ensemble des données vous concernant.
• Demander la rectification des informations inexactes.
• Solliciter l’effacement des données dans la limite des obligations légales.
• Demander la limitation ou l’opposition à certains traitements.

Utilisation des cookies

Des cookies techniques et analytiques sont utilisés pour garantir le fonctionnement et analyser l’usage de la plateforme.

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Contact

Pour toute question sur vos données ou l’exercice de vos droits, contactez-nous par e-mail ou téléphone.

Modifications de la politique

Toute évolution sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.